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律师诉请《王者荣耀》公开游戏匹配算法,“中国游戏算法诉讼第一案”将开庭
2025-07-28 16:14

据大河报报道,一位来自山东青岛的律师孙女士诉诸法庭,希望《王者荣耀》能够公开游戏匹配算法机制。这起备受关注的“中国游戏算法诉讼第一案”,将于8月12日在深圳市南山区人民法院开庭。

孙女士是一名有着七八年游戏龄的《王者荣耀》资深玩家。在进行游戏排位赛的过程中,她发现连胜几局之后,就会匹配到很菜的队友和很强的对手,从而输掉比赛,甚至连输,输赢反复间,直到胜率趋近于50%。

“玩游戏输很正常,我并不是输不起,只是有时候感觉很窝囊,对局双方实力差距过大。我方失败,可能是3比30这种悬殊的人头(比分),但如果我方胜利,可能人头也会是30比3。”孙女士说,虽然这种情况只是概率事件,但对于高频玩家来说,这是一个常态。

“玩家都希望通过自己的努力赢下对局,希望对阵双方势均力敌,不希望被系统匹配的‘坑队友’拖垮比赛,这样才能玩得酣畅淋漓。”孙女士说,她的游戏账号信誉分是满分,但在排位赛中遇到过各种“坑”,挂机的、不动的、不放技能的……“我付出金钱买皮肤,付出时间练英雄,心态很难不崩。”

在孙女士看来,自己虽不是顶尖高手,但也丝毫不菜,赛季中都能打到“王者”段位。但游戏过程中,匹配机制的不公平,让她有一种被算法控制的无力感。

匹配机制不透明,让孙女士产生了深深的疑虑:“难道这就是留住玩家的手段?游戏除了送皮肤,还要激起玩家的胜负欲,让玩家不能赢太多,也不能输太多,一来一回间,玩家留在游戏中的时间就变多了。”

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去年6月18日,孙女士申请立案,直到今年2月份,历时8个月、246天之后,孙女士终于收到了立案通知。

孙女士诉称,按照《消费者权益保护法》第八条的规定,消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。原告作为《王者荣耀》游戏的玩家,有知悉游戏如何为玩家的对局匹配队友和对手的权利,但查遍包括《王者荣耀》游戏官网在内的网站,也查不到相关信息。为了保障原告的知情权的实现,遂向法院提起诉讼。

孙女士诉请法院依法判决二被告(深圳市腾讯计算机系统有限公司、腾讯科技(成都)有限公司),公开《王者荣耀》游戏的玩家对局匹配机制,具体包括:影响《王者荣耀》系统给玩家账号匹配队友和对手的具体因素、各因素在不同游戏模式下(例如排位赛、巅峰赛、匹配赛、娱乐模式等)的占比和权重大小。

此前,《王者荣耀》派出一个团队专程赴青岛找到孙女士进行沟通,“对方解答了很多问题,但表示游戏匹配机制是商业秘密,无法公开。”

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图源:VCG

“类似案件全国都没有先例,我当然希望能胜诉,但无论结果如何,都希望能够引起更多立法者和从业人员来关注游戏领域的算法公平问题,毕竟游戏在国内是一个巨大的产业,算法深深影响着无数玩家。”孙女士说。

8月12日,该案件将在深圳市南山区人民法院开庭审理。

微信编辑:吴祈

审核:林夕合

【来源:大河报】

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