工人街警务室紧扣“派出所主防”职责清单，以辖区“发案少、秩序好、社会和谐、群众满意”为目标，积极发动群众参与基层治理。社区民警主动协调街道社区，大力发展群防群治力量，吸收网格员、社区居干、志愿者、退伍老兵组成治保会，组织治保会成员经常性开展法律知识讲座、反诈知识解读、安全技能培训等，引导广大治保力量共同参与社区联防联控，切实发挥群防群治堡垒作用。

在警务室的牵头下，工人街社区已组建了“好八连”义务巡逻队为代表的13支群防群治队伍，他们充分发挥各自优势，以排查突出治安隐患为导向，穿梭于辖区的大街小巷之间，对沿街商铺、背街小巷和人员密集场所开展治安巡逻，广泛倾听群众声音、收集社情民意。同时，全面排查安全隐患和不稳定因素，对发现的安全隐患和突出问题，督促相关主体限期整改。

为持续深化电信网络诈骗犯罪打击防范工作，切实遏制电信网络诈骗犯罪高发态势，进一步提升辖区群众识骗防骗意识。工人街警务室牢固树立“打防结合、以防为先”的工作理念，构建了以“百万警进千万家”线下活动为抓手、以“警民联系群”线上宣传为载体的“全方位、广覆盖、精服务”反诈宣防体系，以实际行动打好反诈“主动仗”，守好群众“钱袋子”。

为了起到宣传一人、带动一片的效果，工人街警务室定期组织社区居干、网格员、志愿者开展反诈知识培训，鼓励大家充分发挥各自优势，以点带面扩大宣传覆盖范围，形成线下宣传矩阵。同时，警务室新建、整合辖区12个警民联系微信群，以通俗易懂的语言、图文并茂的内容，定期向辖区群众揭露诈骗分子最新的作案手法与套路，并在微信群内为群众答疑解惑。

面对当前的反诈形势，除了做好防范宣传“防未病”，更要预警劝阻“治已病”。近日，辖区居民张大妈带着两张快递“中奖单”急匆匆地来到了警务室。“马警官，我最近没有网购，却收到了快递寄来的中奖单，对方让我交五千块保证金，就能把一等奖寄给我。想到你前两天在群里发的预警提示，我是不是遇到电信网络诈骗了啊，你帮我看看！”经过了解，马东晨判断张大妈遇到的正是近期多发的快递中奖骗局。经过详细解读，张大妈意识到自己险些被骗，握住民警的手连连道谢，表示自己一定擦亮双眼，避免上当受骗。1至3月，马东晨带领辅警开展上门预警劝阻11次，帮助群众避免经济损失9.7万元。

“马警官，我们楼上楼下两家人别扭了十几年，一直都没有把心结解开。为了我们的事，你没少费心思。今天，我们两家当着你和社区居干的面，说了很多交心话，误会也解开了，以后我们两家还是好邻居！”辖区居民老宋握着社区民警的手久久不愿松开。原来，老宋和邻居老张多年来因杂物堆放、噪音扰民等问题积怨已久，多年来，双方各执一词、互不相让。老宋与邻居能够握手言和，得益于工人街警务室对矛盾纠纷排查化解机制的优化。