从“个转企”30分钟办结到企业迁移实现“无感办理”，今年以来，德阳旌阳区以“一件事”改革为抓手，通过流程再造、数据赋能、服务升级，推动政务服务从“能办”向“好办、快办”转变，营商环境焕然一新，群众办事更省心，企业发展更安心。

旌阳区行政审批局市场准入审批股办事服务窗口

7月18日，在旌阳区行政审批局市场准入审批股办事服务窗口，个体工商户业主阮女士身份确认后，仅用了30多分钟就拿到了个转企营业执照。升级成企业后，阮女士表示，贷款可以从原来30万提升到100万，同时还增加了与合作商的信任度。

“我很早就想把经营的个体工商户升级成公司，听说程序有点儿复杂，要跑好多个部门，资料也特别多，就一直没办。后来看到旌阳区发布‘个转企一件事’小视频，今天就带上资料来办理，前后半个小时就拿到了公司营业执照，确实很方便，很快。”公司法定代表人阮胜红说。

今年以来，旌阳区行政审批局在“高效办成一件事”服务中，通过强化部门协同和数据对接，集中在办理流程优化、申请地点便利、申报材料精简、办理时限压缩上，将申请、调档、变更三个环节整合为“一步”，创新推出了容缺审批模式，平均办理时间压缩80%以上。改变了以往申请人需要反复跑、多头跑的状况，让申请人“只进一门、只找一窗、只跑一次”成为常态。

旌阳区行政审批局市场准入审批股工作人员吕天翔表示，目前“个转企”业务办理最快的实现了26分钟取证，比法定的三个工作日缩短99%以上。由于区政务大厅地处城南，为方便城北的申请人，我们还特地开通了城北受理点，都可以一站式办理“个转企”业务。

在过去，企业迁移面临迁出配合差，迁移周期长，迁入地流程繁，企业需跑多个部门重复交材料等难题。为有效解决这些痛点问题，吸引更多企业落户旌阳、扎根旌阳、深耕旌阳，旌阳区行政审批局着力打造一流政务服务环境，积极吸引企业投资兴业。

截至6月底，企业迁移“一件事”已累计办理300余件，其中迁出105件、迁入199件。随着企业迁移工作的推进，市场活力不断激发，地区吸引力持续增强。

“现在办理起来就很方便。对于迁出地不配合的，由我局负责协调对接，彻底消除了申请人‘到处求人’的烦恼。四川政务服务网上线了‘企业迁移一件事’功能，迁移申请受理后，相关业务由系统自动推送，审批部门各司其职，实现‘无感迁移’，大幅降低企业成本。”旌阳区行政审批局市场准入审批股工作人员吕天翔说。

线上“云综窗”

在“高效办成一件事”改革进程中，旌阳区行政审批局遵循“政府整体推进、行业统筹部署、牵头部门具体落实”思路，聚焦线上线下融合、内培外宣“双促”、行业提质与百姓得实惠双赢持续发力。同时依托“i小旌”智能助手、“云综窗”等科技手段，联动多部门优化35个“一件事”服务流程，全方位提升服务效能。

在特色服务创新方面，推出了“果汁牛肉一件事”“企业登记档案查询提取一件事”等本地特色服务；在首办成果上，实现“企业信息变更一件事”全省首办、“开办运输企业一件事”“经营主体信息码发放”全市首办，“个转企”办理机制全市首创。从具体业务办理量来看，今年上半年，办理“就医费用报销一件事”近140万件，“家电以旧换新和手机等购新补贴申请一件事”7万余件，“社保卡居民服务一件事”60余万件，政务服务从“一事一办”加速迈向“集成快办”。

旌阳区行政审批局相关负责人表示，下一步，将持续深化“高效办成一件事”改革，聚焦群众与企业新需求，进一步拓展“高效办成一件事”覆盖领域，优化更多高频事项办理流程，强化科技赋能，迭代升级“i小旌”智能助手、“云综窗”等服务工具，推动线上线下服务深度融合，高效联动，不断提升群众和企业的获得感与满意度。（姜强）